Conditions d’utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site lumixacase.com par LumixaCase (Sabrina Stouder, entreprise individuelle), don’t le siège est situé à Bressaucourt, Suisse.

Article 2 — Produits

LumixaCase propose à la vente des coques de téléphone personnalisables avec technologie NFC et écran e-ink. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. LumixaCase se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commandement

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Article 5 — Paiement

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, TWINT, ou autres selon configuration).

Article 6 — Livraison

Les délais de livraison sont indiqués dans la Politique d’expédition. LumixaCase ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (douanes, transporteur, etc.).

Article 7 — Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation suisse, le droit de rétractation légal (contrairement à l’UE) ne s’applique pas automatiquement aux achats en ligne en Suisse. Toutefois, LumixaCase offre volontairement une politique de retour — voir la Politique de retour et de remboursement pour les détails et conditions.

Article 8 — Garantie

Les produits vendus sont couverts par la garantie légale suisse contre les défauts (art. 197 et suivants du Code des obligations), pendant 2 ans à compter de la réception du produit.

Article 9 — Responsabilité

LumixaCase ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits par le client.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du siège de LumixaCase seront seuls compétents, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.